据知名游戏行业记者 Christopher Dring 的消息，索尼因 PlayStation 商店垄断数字游戏销售渠道、操控定价等问题，目前在英国、美国、荷兰三个国家面临多起集体诉讼。
英国正在推进索赔金额 20 亿英镑（约合 27 亿美元）的集体诉讼。原告方指控索尼滥用自身市场支配地位，强制限定 PlayStation 数字游戏、游戏追加内容仅能通过 PS 官方商店购买，彻底封锁第三方数字分销渠道，剥夺玩家、游戏发行商的自主选择权，构成垄断行为，该案目前仍处于审理阶段，暂未达成和解。
美国集体诉讼的起因是索尼 2019 年出台管控政策，禁止线下零售商家售卖 PlayStation 数字游戏下载兑换码。经过多轮司法协商，索尼近期与原告达成和解，同意支付 785 万美元赔偿金，以此了结本次集体诉讼全部相关索赔。
荷兰当地消费者发起全新集体诉讼，核心诉求直指 PS 商店定价机制。原告认为索尼凭借独家数字销售渠道规避市场竞争，长期设置不合理的高价售卖数字游戏，严重损害消费者权益，相关司法流程正在有序开展。
